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监理如何理顺团队人际关系

监理工作的完成,首先需要有一个精诚团结的团队,大家目标一致、步调统一、齐心协力、尽职尽责,方能有效实现团队的总体目标。

那么打造一个和谐团结、积极向上的团队就显得十分重要了,监理如何处理好团队人际关系?关键是要做到以下几点:

一是提升“三种意识”。监理工作牵一发而动全身,一定要牢固大局意识,紧密围绕质量安全管控核心,做好各方关系协调,进一步明确管理思路、重点控制事项以及应对处置预案等,确保工程建设目标的顺完成;要强化责任意识,主动落实职责、做事兢兢业业、坚守底线红线,带头树立良好的风气;要培育效能意识,善于开拓创新,不断改进工作方式方法,确保项目建设、团队管理、企业发展的效益最大化。

二是强化自我修炼。一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,实力是最坚实的基础。所以一定要有过硬的知识和技术能力,除了保持良好的专业知识学习习惯外,还要主动向团队的其他成员学习、主动向实践学习、主动向社会这所大学校学习,从而增强整个团队的作业水平。

三是做到各司其职:没有规矩不成方圆,有了规矩更要严格落实。要切实落实各种规章制度,明确各项岗位职责,善于用制度和标准管理。建立量化监理工作的考核、赏罚标准,通过数据量化和加强考核,不能让老实干事的人吃亏,要让工作成绩好、人品好、有能力的人得到奖励和提拔,要让工作差、态度不好的人得到惩罚和鞭策。
四是增进包容互信。在一个团队共事难免会有发生问题和矛盾的时候,这就需要团队拥有足够的包容和互信。首先是要加强彼此之间的沟通,彼此互信,在工作中相互配合、相互补位,生活中相互扶持、相互关心;其次在发生矛盾时能够做到及时沟通、重在解决,相互体谅、相互包容;总之每一个项目监理人员都要拥有高度的团队责任感和荣誉感,使得大家心往一处想、劲往一处使。