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总监理工程师所必需的八项核心技能

小编:总监理工程师作为项目监理工作的组织管理核心,在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了重要的作用,在促进施工单位规范化施工、严肃合同管理、提高工程建设水平、维护建设市场秩序等方面做出了积极贡献,也得到了社会各界的广泛认可。


随着市场经济和建设工程行业的快速发展,市场对监理工程师的要求也越来越高,而想要成为一个合格的总监理工程师,一定要具备以下八项核心技能:


1、能够做到高度的严格自律


良好的职业道德是一个监理人员自身素质的重要体现,同时也是全社会对监理人员监理工作的必然要求。


总监理工程师一定要带好头、做好示范,要严格自律、恪守职责,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;要认真执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,依法依规依章办事,守护从业底线;要切实履行监理合同规定的义务和责任,做好日常监理工作,主动为客户节约成本,实现优价值;要努力学习**技术和建设监理知识,不断提高业务能力和**水平;要热爱监理事业,杜绝吃拿卡要、仗势欺人、不干实事等不道德行为,自觉维护监理企业的荣誉和形象;要保持客观公正态度,坚持独立自主地开展工作等。


2、能够把握正确的工作方法


监理日常的工作方式有见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。


监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划的基础上进行的,这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性,在检查验收中才有依据。


总监理工程师要要求监理人员不断加强对施工活动进行日常性现场巡视检查,监督其在施工过程中严格按合同进行,善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作;技术力量、人员素质及配置是否得到了保证;施工机械是否符合施工的要求;技术措施、安全措施是否落实;施工实际进度与计划比较是否存在偏差;是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料是否符合设计及规范要求等,对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。


3、拥有不断学习成长的能力


监理服务是一种高智能的服务,业主对监理**人员的要求也往往高于承包商,这就决定了总监理工程师必须具备过硬的**知识、较强的**能力以及工程实践经验,才能提供基于自身**技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务,更不能满足于现状。


要不断学习,善于总结经验,进行技术、管理、知识的更新,努力提高自身的**技能,为圆满实现项目监督管理目标奠定坚实的基础。


4、能够确保工程质量和安全


工程质量安全是监理工作的生命线,总监理工程师一定要时刻谨记质量安全红线,严密控制源头,从建筑材料的采购、进场、检测、使用,到施工工序、加工工艺、操作流程等是否符合规定和质量要求,特别是危大工程,更要严加监管,不留隐患。


要高度重视对事故征兆和事故苗头的排查,贯彻预防为主,防范在先的原则,加强项目监理部人员的质量安全意识,不断加强质量安全教育、提升风险处置能力。


要做到预防为先、控制为主,做到定期排查,控制事故易发点和各种问题隐患,确保质量安全。


5、懂得灵活沟通有效协调


总监理工程师要善于做好与建设各方的协调和配合,在交流沟通中,应本着实事求是,尊重事实的原则;要以理服人;说话要注意策略,斟酌言辞,掌握分寸;要根据场合、对象的不同,调整方式和方法,心平气和地进行交流沟通。


组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现锁定的目标。组织协调不仅是方法、技术问题,更多地是语言艺术、感情问题。


总监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题,既坚持原则,又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活;要自觉维护参建各方人员的威信,支持并主动接受项目综合管理部门的组织协调和监督。


6、拥有高度负责的团结意识


项目监理部是一个团队和,只有高度凝聚、有效联系才能发挥出其大战斗力,总监理工程师作为监理部总负责人,一定要注重团队的打造。


要完善组织管理体系,要求监理成员以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目,主动做好本职工作,为业主提供良好的服务;要确保每个监理工作人员的监理工作质量,并能对自己的工作成果负责,确保整个监理项目的成果;要做到吃苦在前,享受在后,事事以集体和团队其他成员为优先;要赏罚分明,切实激发每个监理人员的潜力和创造力。


7、重视文字沟通的方法技巧


监理人员与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等,书面联系是其主要的一种沟通方式。


总监理工程师在对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认,必须采用书面形式,这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严密性。     


8、能够保证监理资料的真实完整


监理工作的主要成果之一就是监理资料,总监理工程师一定要要求项目监理人员必须做好资料管理工作。


要及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序。具体有合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等。其中监理日志作为对工程质量、进度、投资、安全、信息监控过程的真实记录,是履行监理合同、考核监理人员工作绩效的重要依据,更是监理规避风险做好自保的重要保障。