监理工作不好干,特别是在“监理地位式微、监理权利被严重削弱、监理倍受歧视”的今天,想要把监理工作做好更是不容易。因为做好监理工作不仅仅要有深厚的知识储备和过硬的技术经验,还要有灵活应对工程建设中各种复杂人际关系和利益纠葛的能力,既要做到坚守自己的原则和底线,也要不能不近人情世故,于是历经捶打锉磨,练就了一副“软硬兼施、能厚脸皮”的独家本领。
周文王拉车载姜尚,才有了周朝800年的基业;萧何月下追韩信,才有了后来的背水一战定乾坤;刘关张三顾茅庐,才有了后来的三国鼎立、蜀汉承正统。
所以,适时地懂得放低身段和姿态,或许你能够得到不一样的结果。
很多监理在初入行的时候不晓得其间的厉害,总认为监理所带来的监管权就是自己随手再握的权利,既不懂得变通、也不愿意放下身段,常常因为公事跟各方互怼,直到甲方直接表达不满时才方知自己的幼稚。事实上,很多时候我们照章办事是没有错的,然而项目上人际盘根错节、利益纠葛不清,且许多操作环节和办事程序都处在十分模糊的地带,只有虚心求实、躬亲待人、灵活处变才能大发挥出监理的职责和作用,与各方一起精诚合作,确保工程的顺利进行。
在项目上与人为善、身段放软没有错,然而总有那么一种人,以无原则、没底线、不要脸为荣,当自己的利益无法满足时,死皮赖脸、无理取闹、得寸进尺就是他们惯用的杀手锏。
如果你轻易妥协了,他们就会明目张胆地掺假充次、胆大包天地违规操作、肆无忌惮地懈怠偷懒,把整个项目搞的乌烟瘴气、污浊不堪;而有些大庙里的神仙、跟班也假借手中的职权来狐假虎威、瞎搞乱指;甚至你身边的人也以权谋私,并试图拉你下水。
所以做监理千万别太过软弱和一味妥协,在原则问题上、法律红线外的一概行为一定要坚决抵制,关键时刻用点硬手段,是合理解决问题的好方式。
对于中国这个面子为大的社会环境,大家对“不要脸”的包容度其实不高。
监理是一个对综合能力要求很高的职业,项目情况复杂,有不懂的知识和不了解的领域十分正常,这时就要放下所谓的面皮,虚心向专家乃至懂行的小辈认真求教,不耻下问方能成大事。
一如上文所说的,碰到那些不要脸的怎么办?好的办法就是比他们“更不要脸”(脸皮更厚),要厚着脸与其斗争,对于不合理的要求一概拒绝、死扛到底;当然要学会避实就虚,懂得抓住对方的软肋和要害进行打击;实在不行采取迂回拖延战术,拖死敌人;关键的时候也采用相互制衡的战术,搬动其忌惮之人来完成绝杀。
所以说,做一个“软硬兼施、脸皮厚”的监理也什么丢人的,这样的我们虽然圆滑,但是也有棱角,虽然世故,但是也心里明了。