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做个“五星监理”,树立行业标杆!

想要做好工程监理工作,必须不断学习国家、行业的有关规程、规范、文件,以法律、法规为准绳,以合同为依据,不断学习**知识、不断提高现场管理水平,这是做好监理工作的首要条件。

其次必须掌握与本工程建设有关的文件,掌握了这些文件才能对本工程的监理做到心中有数,处理问题有理有据,事半功倍。


   树立良好监理工程师的形象是做好监理工作的前提


工程监理在工程建设中是十分重要的一个环节,也是技术含量高,知识面很广,责任重大的一个行业。由于种种原因,社会对监理工作贬褒不一,作为监理工程师,要从我做起,从严要求,以实际行动来维护我们的职业尊严,树立监理工程师的良好形象。  


  取得建设、施工单位的信任是做好监理工作的基本保证


在工程监理过程中,施工单位往往根据自己的经验组织施工,这就需要我们监理在沟通、协调、指导方面发挥出重要作用,主动联系建设单位、设计单位,避免不必要的返工、停工、延误工期。用事实说话,使建设单位对监理有一个很好的印象,从而为监理开展工作打下坚实的基础。提高**知识,熟悉工程施工特点,用认真负责的态度开展监理工作,是做好监理工作的根本保证。

项目部班子基本是临时组合,对目前背景下的监理信任度不够或不重视,监理人员如果不认真熟悉图纸,不抓住工程施工特点,不去认真的总结经验,积极帮助他们,想让施工单位对我们产生足够的信任,在施工过程中听从我们的意见、建议就比较困难。


   要做好监理工作必须坚持以下几个原则


1、大胆管理、坚持原则是监理工程师必须具备的基本素质

对施工单位在工程中存在的问题及时发现、及时提出整改意见,施工单位一般不愿意或不想整改,这个时侯监理人员必须坚持到底、紧追不放,配合使用监理工程师对计量支付的否决权,使存在的问题整改到位为止。雷声大、雨点小是行不通的;对今后开展工作将会留下后遗症。

努力做好事前控制、事中控制,加大现场的检查力度。用国家的法律法规和上级的文件来规范施工单位的施工行为。对隐蔽工程的验收做到紧抓不放,对不合格的分项工程坚持整改完成后再进行下道工序施工。努力提高监理的权威性,强化监理力度。同时仍需加强自身的学习,提高**知识,提高监理工作水平。  


2、做到监理工作的灵活性

在坚持原则的前提下也要讲究方法上的灵活性。只有做好灵活性,才能使监理工作协调有效地开展。研究问题要做到多角度思维,多方面去考虑,从业主、施工单位、监理等多方面去考查,避免片面性。

对出现的问题要从实质上去认识,并能分析引发问题的多种因素,而在处理中不要刻板,因为各个地方的地质条件、施工环境和施工条件等都不相同,即使是同一地方也存在不同的具体情况,所以,在处理问题中要结合施工现场、施工环境的实际去考虑,而不要脱离实际情况处理问题。

监理工程师不仅能按法律法规、相关规范和合同要求进行监理,而且能处理一般突发性事件,并确认是否必须通报总监理工程师处理。 


3、做到监理工作的预见性

在工程施工过程中,由于人为的或机械设备故障等原因会出现一些不可预见的问题,如得不到及时处理或处理不当,就会对工程质量造成隐患或出现人身伤亡等安全事故。俗话说,“防患胜于抢救”。对于可能出现的问题,预先指出来不使其发生,总比事后补救要好得多。

监理预控不仅有宏观上的预控,即在大问题上不违反原则,符合规程规范,还要微观上注意到每个细微细节。坚持策划在先,预控在前,将安全生产、工程质量作为控制重点,对工程管理中的“多发病”、“常见病”,作为监理预控的重点,要尽可能多的事先想到一、两步,预料到将可能发生什么问题,做到防患于末然。


4、做到监理工作的主动性

监理工作要做到“四勤”即脑勤、腿勤、手勤、口勤。即要勤思考,勤检查,勤到施工现场巡查和了解,对产生的疑问要勤问勤记。发现问题不要乱说,弄清楚后再下结论,避免产生失误,影响监理形象。只有做好上述“四勤”,做到工作主动,才能保证监理工作质量,减少工作中的失误。 

 

5、做到监理工作的及时性

 对在施工过程中出现的问题,必须做到及时发现并及时处理,避免问题的持续发生。对关键工序采用旁站监理,并做到四个及时:及时地发现施工中质量和安全问题;及时地向施工单位提出存在的问题和处理措施;及时地做好文字记录;及时地将有关情况向有关部门汇报。 


  正确处理与施工单位的关系


监理工程师除正确处理与业主关系外,与施工单位良好的工作关系亦不可或缺。那么,监理在处理与施工单位关系时应注意什么呢?归纳起来,应该避免“七忌”。  


1、一忌不讲原则,一团和气

监理工程师要在法规和合同授权范围内,严格履行自己的职责,站在公正的立场上,独立地解决工作中出现的问题。工作中模棱两可,当“好好先生”,成为施工单位的附庸,就失去了设立“第三方监理”的意义。一家大型国有施工企业的负责人就曾说过:“我们更愿意与身正行严的监理合作。” 


2、二忌不讲礼仪,高高在上

少数监理从业人员认为代替业主行使工程监管权,高人一等,看不起直接和脏、累、险、苦工序打交道的施工人员。所以监理人员摆正自己的心态,将施工单位,尤其是一线作业人员置于和自己平等位置,是搞好自身工作的关键所在。


 3、三忌不出主意,光挑毛病

监理工程师在工作中挑毛病是正常的,但只做到这一点是不够的。挑出毛病不是目的,目的是要使施工单位对监理工程师挑出的毛病认真对待,积极整改,并举一反三,避免今后再次发生类似问题。因此,要求监理工程师对工作中发现的问题,不但要知其然,而且要知其所以然,同时还要提出自己的意见。另外在工作中还要讲究方式方法。

  

4、四忌不但责任,推脱问题

监理工程师在开展工作时应注意:能在自己职权范围内解决的问题,不要用业主作“挡箭牌”,千方百计推脱。因为业主委托监理工程师进行监理,就是委托监理工程师对施工单位进行协调、约束。因此,监理工程师要不断加强发现问题、分析问题、解决问题的能力,这样才能树立自我形象,提高威信,赢得施工单位的依赖。   


5、五忌不看成绩,凡事挑剔

监理站在“挑毛病”的立场去看待施工单位本也无可厚非,但如果把这种“挑毛病”的立场转变为“戴有色眼睛看问题”,其结果只能适得其反。其次,当前激烈的市场竞争早已磨砺出一批实力强、信誉好、管理的强势施工企业,他们的管理方法、施工技术同样也是监理单位应该汲取的,施工工人的吃苦耐劳、乐观向上的精神也是监理人员应该学习的。监理只有既能从“本位”上看为题,又能进行“换位思考”,才能促进自身工作能力的提高,带动监理事业的不断进步。  


6、六忌不懂装懂,生搬硬套

施工工程的地理环境、人文环境、工程项目特性和解决方法千变万化,完全用理论的、理想的模式去约束施工单位,将使其寸步难行。监理人员只有用理论联系实际的工作作风,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题,才能搞好与施工单位的工作配合。 


7、七忌不讲立场,堕落腐化

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